4月4日，记者从市轨道集团获悉，清明小长假前一天（4月3日），在假期出行、日常通勤及踏青祭扫等多重客流的带动影响下，西安地铁单日客运量再创新高，平安运送市民乘客达486万人次，较历史最高客流（2023年12月31日470万人次）增加16万人次，增长率为3.4%。
其中，1号线78.4万人次，2号线121.1万人次，3号线78.8万人次，4号线71.1万人次，5号线42.9万人次，6号线65.8万人次，9号线13.3万人次，14号线10.6万人次，16号线3万人次，西户线1万人次。
与此同时，地铁5号线也突破了单条线路客运量的单日最高纪录，省人民医院·黄雁村、大明宫北、常青路等18个地铁车站客流均创下历史新高。列车运行正点率及兑现率均为100%，全线网运营秩序平稳有序。
为做好客流应对工作，4月3日西安地铁线网自13时起提前进入晚高峰运营模式，北大街、钟楼、小寨、大差市、南稍门、五路口等地铁站陆续启动大客流响应。针对多重客流叠加的特点，西安地铁提前预想，延长重点线路的末班车时间，全线网安排备用车26列，动态盯控实时客流情况，精准投放运力，全力保障线网运输组织平稳有序。
同时，地铁站点也加强了客流疏导和安全保障工作，增派保障人员在闸机、扶梯、站台等重点位置做好分流和引导工作，疏导快速进出站，及时为乘客提供咨询和帮助。
“清明假期，接驳交通枢纽的西安北站、西安站、纺织城站及临近旅游景区的大雁塔站、钟楼站、大唐芙蓉园站、青龙寺站等易出现瞬时大客流。我们将利用官方新媒体平台、车站pis屏、站内广播等载体实时发布运营动态信息，提前告知大家客流情况。”地铁工作人员提醒道，为了确保出行安全，西安地铁将根据客流情况适时采取客流控制等措施，请广大市民游客配合工作人员指引，有序进出站乘车。（记者 郭沛然 实习生 雷赫）
